2020年的双11，比往年来得更久更猛一些！消费者买high了，商家卖爽了，直至12日破晓钟声敲响，许多朋侪仍意犹未尽。除了买卖双方，笑得最开心的，应该另有马云。

下面就追随小马哥一起，来一探隐藏在今年天猫双11逆天业绩背后的"秘密"一，连破纪录的双11数据简溯：11月12日破晓，2020年天猫双11正式落下帷幕，总生意业务额定格4982亿！天猫总裁蒋凡透露：今年的GMV相较去年增长了1032亿，增速达26%，为已往3年最高纪录。（注：4982亿成交额中并不包罗房产、汽车等品类）为便于直观对比，小马哥特地将过往11年的天猫双11数据与今年的汇总到一起：2009年为天猫双11元年，虽然只有27个品牌到场了运动，但也斩获了5200万的成交。今后数据更是一路高歌猛进！不外一个有趣的现象是，2009年到2019年间，生意业务数据的攀升幅度虽然惊喜，但远谈不上夸张。

可2019到2020年的数据变化，可谓惊掉下巴。直接从2684亿狂飙至4982亿！这逆天的增速背后，究竟谁才是推手？二， 马氏☯️的三板斧小马哥不卖关子，下面逐条揭秘：天猫双11的规则（玩法）创新与优化（1）今年双11，天猫实现了从往年"王老五骗子节"到"双节棍"的华美转变11月1~3日为第一波，11月11日当天为第二波，两波狂欢、两次准备：以往是错过1天，再等1年，今年就不必全押宝于1天，即是对宽大商家而言，有了更多的准备时间，好比到场运动的商家可以凭据11月1~3号第一波的预售数据来动态调整货物的分配，备货会越发有的放矢，也更利于业绩的提升。口说无凭放组数据：今年11月1日到3日的"抢先购"售卖期，有357个新品牌成为细分行业冠军，停止11月11日中午12点，在天猫双11期间成交额凌驾100万的新商家同比增加了92%。

对消费者来说，今年也不必紧张兮兮守11月11号那天，可以淡（开）定（心）从容地挑选自己喜爱的宝物。而且，自己选好后，还能够给身边的亲戚朋侪安利，甚至帮不太熟悉网购流程的尊长们抢她们需要的宝物，分享优惠的同时，也强化了与亲朋挚友的情感毗连，一举多得。（2） 今年双11，天猫提供了1400万款商品的诱人折扣，堪称史上之最总共1400万款的商品到场双11优惠运动，足足比去年多了1.4倍。

而且品类涵盖富厚既有最受接待的手机数码新品，诸如华为 Mate 40系列和iPhone 12系列，也有智能家电运动潮品，又有53度飞天茅台，1000条热门航线随心飞、6.7拆游迪士尼和不用配货就能买到的爱马仕。另有潮于盲盒和自热羽绒服等200万新品。折扣优惠力度也是空前，譬如雅诗兰黛、兰蔻、SK—II、YSL和阿玛尼等等大牌美妆旗舰店，卖得爆款比免税店还自制……在家就能逛遍全球的药妆店和免税店，最快72小时就能到货，天猫双11的全球扫货体验再次升级吃喝玩乐5折抢，另有半价买车和买房，外卖美食、影戏票、暖锅足疗、美甲医美，3000楼盘，120款热销车型……这哪像一个单纯的线上购物节，整就一个社会大狂欢（3）300明星、400总裁齐上阵，助力淘宝直播带货值得注意的是，今年双11，除了明星总裁空降官方直播间，除了帮清购物车的易烊千玺和蔡徐坤，除了李佳琦和薇娅这样的达人主播外，另有许多商家把店肆自播作为他们举行销售的一个焦点手段今年天猫淘宝的直播商家笼罩数增长220%，消费者的下单方式也随之发生改变，以往是单纯图文页自己对比挑选，如今是边看直播边挑选，交互体验与订单量均获得了有效提升。

（4）预售前置，免领津贴，跨店直接满300减4010月21日就开始预售，付定金，11月1~3日付尾款，提前10天收货，同时简化了领券流程，300减40自动触发，消费者不需要任何分外操作（5）5折券和大额券天天领，另有24期花呗免息"没有人比我更懂我们这代年轻人"—马云天猫也是想年轻人之所想，一方面是极其旺盛的剁手欲，一方面是相对拮据的钱包譬如一台iPhone 12 Pro Max，或者一台华为Mate 40 Pro+，单价基本1W左右了，许多白领一次付清还是有压力的这时候，花呗又来了24期免息这临门一脚，一定水平上缓和或化解了这一矛盾，彻底取消了年轻人剁手前的犹豫被疫情压抑的消费欲，在这个双11，彻底释放需求侧：今年上半年，疫情严峻，我们的经济险些按下了暂停键，那时候，人人捂紧口袋过日子，生命宁静排在了第一位，解决温饱，戴好口罩，做好须要的隔离防护险些是主旋律。幸亏我们体制的庞大优势，得以在最短的时间内扼止住了疫情的发作。

也为恢复生产谋划缔造了须要条件，经由小半年的经济苏醒，现在大家生活节奏已经变得跟疫情前无异。而重新返工返厂半年有余，绝大多数普通上班族手头还是稍有盈余的，这个时候，天猫又带来了史上优惠力度最大的一次双11，上半年疫情压制的购物欲，在下半年的双11彻底发作，而且是超量增长的方式所以今年天猫双11期间，成交额突破1亿元的品牌凌驾450个也就不奇怪了。供应侧：海内疫情控制恰当，经济强劲苏醒，尤其是遭遇极限磨练的线下商业，也纷纷加入到天猫双11战场。

这次天猫双11从预售到发作笼罩3个周末，凌驾210万家线下小店加入到这场新零售狂欢。从"吃喝玩乐"到"买房买车"，应有尽有，双11的界限不停拓展，线上线下进一步有机融合。

数字助农，科技扶贫，今年双11，天猫还加大了对贫困县域农产物的扶持力度。凌驾1400个县域的41万款农产物悉数登场，其中，来自贫困县的商家凌驾38万个。它们在11月1日到10日的成交额同比增长了74%，这个增速凌驾了整个双11的大盘增速。除了海内市场，天猫双11的影响力早已经跃升至全球规模，而偏偏，今年外洋的疫情普遍控制失当，众多正愁销路的外洋新老品牌/产物也都借双11东风涌入了中国。

"智利樱桃，俄罗斯Prime品级牛肉，另有2600多个新品牌、120万款入口新品首次到场天猫双11。"物流黑科技&AI助力今年天猫双11结果虽好，但随之而来的，是对物流体系的极限磨练，物流订单总量达23.21亿单，靠近2010全国整年的快递量总和，天量的订单包裹，如何消化运转配送？小马哥看到的是，除了诸如团结商家前置仓转移的计谋优化外（作甚前置仓转移？说通俗点就是把商家的货物提前送到菜鸟仓，这种预售极速达模式，对商家而言，预售能提高商家生产与备货精准度，可有效降低主仓的成本投入，将回款周期缩短10天以上。同时让商品得以提前下沉到距离消费者最近的配送站点，从而更快送达消费者，再也不用经受漫长等候了，有许多都会，甚至实现了分钟级收货）外更多的是得益于菜鸟物流的黑科技：实际上，经由前11年的双11磨炼，菜鸟已经具备了对整个物流生态链路的优化能力。

除了上段提到的预售下沉，另有诸如无人仓，无人车送货等多项黑科技此处，今年的AI也发挥了重要作用。天猫公然数据显示：AI处置惩罚图片165亿张，处置惩罚视频超3500万小时，AI翻译词汇高达3.7万亿个。有了这些技术做支撑，才得以实现从无障碍下单到疾速发货收货的购物体验提升。

史无前例的优惠加上被彻底释放的消费需求和疾速的物流体验，就是马云的三板斧所以，小马哥认为，天猫总裁蒋凡说要谢谢全社会，不是托词，而是发自心田的想法4982亿的背后，有你有我有他！后记：君子爱财，取之有道，近5000亿的成交额，阿里是当之无愧的大赢家，不外。值得欣慰的是，阿里扶贫助农的初心未改，让天下没有难做的生意的初衷未变。

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